Les produits vendus à l'unité
Il manque des produits dans ma commande, que faire ?
Oups, il s’agit d’une erreur et nous en sommes désolées ! Contactez le service client à l’adresse [hello@jaya-care.fr]. Chaque demande sera traitée dans les plus brefs délais et promettons de répondre à vos besoins au plus vite.
Un produit s'avère être défectueux / endommagé, que faire ?
Contactez le service client à l’adresse [hello@jaya-care.fr]. Chaque demande sera traitée dans les plus brefs délais et promettons de répondre à vos besoins au plus vite.
Je n’ai pas reçu ma commande, que faire ?
Première étape, consultez votre boîte mail et votre lien de suivi de commande, cela vous indiquera où en est votre colis. Pour toutes questions / informations complémentaires, notre SAV est disponible du lundi au vendredi à [hello@jaya-care.fr].
Ma commande est-elle modifiable ou annulable ?
Chez Jaya, on traite vos commandes le plus vite possible ! Une fois votre paiement accepté, …
Pour toutes demandes particulières, contactez le service client à l’adresse [hello@jaya-care.fr].

Vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question ?
Contactez-nous directement via notre formulaire.